Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit Ihre systemkritischen Systeme wie z.B. Server proaktiv durch Sitexs-Databusiness monitoren zu lassen. Der Vorteil liegt auf der Hand. Sie werden bereits vor dem Eintreten eines Problems (z.B. 80% des Festplattenspeicher belegt) informiert und können so gemeinsam mit den Experten von Sitexs-Databusiness mögliche Maßnahmen ergreifen.

Wartung
Sitexs-Databusiness bietet Warungsverträge für unsere strategischen Partner, Hewlett Packard (HP) und Fujitsu, mit definierten Service Levels (SLAs) an.

Wir sehen uns als Single Point of Contact und unterstützen Sie bei Themen wie:

• Abwicklung von Garantien
• Erweiterte Garantien
• Frühzeitige Information über Ablauf von Garantien
• Post Warranty